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尚云在一番交流后,开门见山的建议,“管理人员的处罚方式是正确的,维持原判,另外,如果公司要保留‘担当’价值观,还得再加一条处罚,技术人员和组长违反核心价值观,额外增加处罚,公司有无相关制度?”

“有倒是有,但长期以来一般用于管理人员,K级以下员工未曾用过。”

“这就是文化反噬。先是对文化偏面解读,紧跟着偏面执行,形成了偏面的思维模式。直到所有员工都有一个共同认知:认为自己无须担当,上面的管理人员才需要担当。”

杨简沉默了,旋即根据尚云的意思,吩咐发处罚通告出去。

技术人员一时负气,提出辞职。按以往做法,公司人资往往会派人做离职前的面谈挽留,给他充分尊重以示仁义。

尚云表示,要想纠正文化歪风,不可节外生枝。批准他走就是。“这是在维护公司文化,建立公司的规则红线。大可不必觉得惋惜,如果伤口化脓长疮,必须剜去腐肉才能痊愈,必要时要狠心才行。所谓文化留人,坚持执行公司文化,它会自动筛选出一部分不合适的同行者。观念若是不转变,就凭现在公司里的氛围只能用四个字来形容——一盘散沙。”

杨简显然没料到尚云对公司的评价这么低,脸上有点挂不住:“这话怎么说?”

“管理人员与员工离心离德,双方处在对立面。管理人员与公司离心离德,忍辱负重,氛围消极认命,全然没有生机。这是公司文化造成的。

就连公司的文化宣传栏敷衍草率,无人过问,基本的形式都不走了,可想而知公司文化形同虚设。在如今竞争有如猛兽般的市场,向心力就是组织生存的希望,一盘散沙是没有生存可能性的。”

见杨简哑口无言,尚云笑道:“杨总请我来是要纠出问题,从而解决问题。而不是请我来讲一些好听的话,做做样子,就心安理得离开。正因为这一点,我说出的真相可能令杨总难以接受。但接受正是改变的开始,否则,连你自己这关都过不了,又怎么去说服全公司落实我的改革计划?”

“对对对,”杨简认可尚云这一番话,“当局者迷,旁观者清。既然拜托你来整改公司,那公司一切方针都由你来定。”

尚云纠正道:“公司方针没有问题,我喜欢从企业文化上看问题,大部分企业不太重视企业文化带来的影响。

其实,杨总推崇儒教,你的理念在创业那时是正确的。在二十多年前,大多数劳动者都是受过苦挨过冻,在严厉家风下成长的70后、80后,儒式文化在这样的土壤下是极受欢迎的,因为那时候大部分公司都是权威等级森严的不平等管理模式。

而你的公司氛围尊重员工、爱护员工,凡事督促管理者自省,恰恰让员工感到温暖、舒适。”

杨简点点头,他以身作则,公司善待员工的儒式氛围是他引以为傲的精神资产。

“也因此,凝聚了一帮懂感恩、心地纯朴的拥趸者,齐心协力一下子将公司做到2千人的规模。这十多年里,经历了几次危机,尤其2008年那次,你的公司居然完全不受影响,是你当时的文化氛围起的作用。你坚持正道,克己复礼,赢得人心,文化氛围贴合大环境,所以经得起大环境的风雨洗礼。”

“对,人心齐,山能移。”杨总回忆起那段岁月,嘴角微扬。

接下来的话,尚云将话题带入转折,继续说。“如今,时代变了。公司里不断汰旧换新,老员工渐渐退出舞台,走上舞台的都是有主见、受宠爱的90后、00后,这班人已经不能再用老方式去管理,文化还是要建立人性之上。

就是说在爱护员工的同时,要设立明确的文化规则。让大家知道公司里的方方圆圆,该维护什么,摒弃什么。否则,新加入的员工就算是好人,也会在你这文化氛围里培养成坏人。人是环境的产物,环境提供什么样的文化土壤,人为了适应环境改变自己以利生存。”

“很抱歉我用了‘坏人’这个不太恰当的词,只是当初的文化演变到如今已经近似了。”尚云停顿了一下,见杨简陷入思索状,缓缓说,“因为公司强调管理者凡事自省、担当,而如今时代下的人们无论成长环境,还是相处模式。现在的人脑海里根本没有‘逆来顺受’的概念。

既然公司对文化的解读和执行也吻合这一点,顺势就将管理层架上文化高处,你是管理者,该担当的是你,该自省的也是你。这么一来,底层不就成了这个文化下的坏人了吗!阶层冲突一旦形成,就会渗透各个维度。”

“听君一席话,胜读十年书。”杨简有如醍醐灌顶,不得不佩服尚云对一件事情的抽丝剥茧,知微见着的功力。“那接下来怎么做呢?”

尚云见差不多了,便道:“杨总放心,我们今天过来是初步诊断,过几天由我们的首席顾问慕小姐驻厂,精准采样,进行深度诊断。才能输出一份可行性方案,再由执行团队过来全程协助公司实施改革方案。那今天就先到这里。”

杨总邀二人用过午餐之后再走,表示公司早就订好包间了。二人以还有业务,婉拒了。

一路高速离开工业镇,回到宝宁,车速才慢下来。掉头过了两个路口停在一家古典装璜的主题餐厅附近。

九月下车就想起来了,这是上次的南月楼。就在这里,九月曾经对他说过最难听的话。

悄悄瞥了他一眼,尚云若无其事的率先走进去了。

接待他们的还是隆经理,这次点菜的,还是尚云。“来份肝炙、烤鸭、蒸鸡,黄焖鱼肚,炸烹虾段。再上两份招牌甜点。”

点完了,尚云隔着菜单,看着九月说道,“有没有特别想吃的菜?”

九月摇摇头,“就这样,可以了。”

光是听菜名,九月就感觉味蕾瞬间苏醒。就听尚云说,“除了这些,再上一份清粥。”

“好的,二位稍等。”隆经理离开。

结果,一份清粥是尚云自己的,其他的都是九月的。

“每次来都只吃一碗粥,是这碗粥里有故事么?”九月好奇的问。

“粥里有没有故事我不知道,但有人每次来这里为了吃一碗粥,这就是故事本身。”尚云绕着弯子,说着富有哲理的话:“你做品牌出身,创造故事是你的强项,如果南月楼请你来工作,这可不就是你的素材?”

九月点点头,终于明白木信对尚云的评价:眼里所见皆工作。

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