难得到休息时间,苏歌还在高兴今天终于可以不用出门跑腿,窝在被子里睡得昏天黑地,王主任的催命电话就来了。
好几条途径江城的线路上,正在运行的250公里动车电机出现了轴温过高的情况。
目前正是大量往江城输送医疗物资和医护人员的关键时期,因为江城近日天气恶劣,大雪纷飞,空中航线几乎处于停滞状态,高铁线承担了大部分运载任务。
研究院的同事都明白,如果轴温过高的问题得不到妥善地解决,极有可能造成高铁网络瘫痪的困局。
而设计250公里动车电机的苏歌,成为了现在大家关注的焦点。
不只是研究院的同事,甚至是全公司的员工,领导都将目光汇集到苏歌这里。
接听电话的苏歌,第一反应就是希望可以到动车段现场了解情况:“王主任,我现在可以去段里看看吗?”
“怎么可能,”王主任严肃地否定,“现在外面疫情严重,我必须要确定你的生命安全!你还年轻,都没结婚,不能让你去。”
苏歌:。。。
可不可以谈工作就谈工作,不要把个人问题也拧出来说!
“现在那几个出事的段里,都有我们自己的同事吗?”苏歌一筹莫展。
不去现场就要解决问题,简直天方夜谭。
“有的有的,咱们客服的同事都还坚守在自己的岗位上,没有撤退。”
苏歌与徽市动车段的同事进行了沟通,要求段方出示技术更替文件。
她一直坐在电脑前面,一会儿打电话和轴承研发部的同事协调,一会儿开视频和王主任讨论,一会儿又和小组的其他同事对比技术文件,一会儿又打开图纸查看。
南颂时早已做好午饭,却没有叫她,只是靠在门口,静静地看着正在解决难题的苏歌。
现在最重要的就是时间,务必要赶紧解决好问题。
在这特殊的时期,上到公司董事长,下到苏歌和现场的客服人员,各个都顶着巨大的压力。
如果这个时候出了错,那他们的错误就将会被放大一百倍!
不只是在行业的口碑受损,更重要的是,也许那列动车上正好就运载着救命的物资,万一正好出了故障没能赶上救人,后果将不堪设想。
整整一天,苏歌都在忙碌中。
直到晚上快十点,南颂时将一碗面端在了她的面前,态度很强硬:“你先吃了,等会儿再继续。”
苏歌一直沉浸在工作状态中,她看着面前热气腾腾的面条,顿了顿,过了两息才回过神。
离开父母在外地工作几年,从来都是自己管自己,有时候忙起来,一整天不吃饭也是常有的事。
从上辈子到这辈子,除了他爸妈,南颂时怕是唯一一个会担心她吃饭的人。
双眼逐渐有了焦距,嘴角轻轻地上扬:“谢谢!”
又是苏歌喜欢的口味,不得不说,南颂时煮面是真有一手。
一边吃,苏歌一边想,要是哪天南颂时被人黑得退圈了,倒是可以去开个面馆。
这手艺,不发扬一下是真可惜了。
刚吃完,南颂时就很配合地递来了一张纸巾。
苏歌笑了笑,拍了下南颂时的胳膊,语重心长地说:“小南,不错啊,凡事从点点滴滴做起。”
“呵,”南颂时轻嗤一声,“你不是在忙吗?还有闲工夫给我开玩笑?”
苏歌又端起水杯,咕噜咕噜地灌了一大口:“这不要转换一下思维嘛,严肃活泼啊。”
南颂时:。。。
一时间竟无言以对。
“你说,你都不好好拿个笔记本记录一下,”苏歌继续对南颂时开玩笑,“你现在正在见证我的高光时刻啊!”
“想到解决办法了?”南颂时脸上神采奕奕。
“还没。”
南颂时:。。。
经过大家的努力,终于在发现事故的第二天找到了问题的根源。
“天啦,怎么徽市的动车段居然还用手动补脂?”苏歌震惊了,嗓音不自觉提高。
“这也是条件有限,”找到问题根源后,王主任可以给客户和领导一个交代,,自然轻松了不少,“谁知道啊,当初为了省钱,现在他们段方也没办法去采购新设备。”
“这是在搞笑吧?疼痛他们一分钟,如果手动的话,就算是专业的运动员也没办法在二十分钟之类挤几百下啊。”
“哎,”王主任也表示很无奈,“现在这个情况,只能让我们的客服人员带着他们段方的人员先进行一次密集的补脂,把这段时间扛过去,等疫情过后就好了。”
解决好问题的苏歌神清气爽,蹦蹦跳跳地从房间里面跑出来,迎面而来的是一个巨大的抱枕。
南颂时一脸怨念地坐在沙发上,他指了指挂在墙上的时钟:“姐姐,现在才早上六点!”
“啊?”苏歌讨好般地对南颂时笑了笑,“小锅锅,正好!昨天晚上那种配置的面,再来二两。”
“哼!”又是一个抱枕向苏歌袭去。
苏歌刚刚在微信工作群里,被领导们表扬了一顿,现在正是不可一世,尾巴都翘上了天。
她拿着抱枕狠狠向南颂时砸去,打击报复:“是不是想打架!”
家里什么都不多,就是沙发抱枕多。南颂时依靠着有利地形,几个抱枕扔过去,很快就占据了上风:“现在是谁在掌握局势!你先弄清楚状况!”
安静片刻,苏歌黑白分明的眼眸染上了浓浓的委屈,她可怜巴巴地对着南颂时:“哥哥,我饿了。”
南颂时:。。。
心太软唱起来!
明明知道苏歌是在演,可是南颂时一句硬话都没办法说出口,只是叹了一口气,默默走向了厨房。
哈哈,苏歌看着厨房中那个忙碌的背影,笑得捂上了嘴。
南颂时煮好面,端到餐桌上时,就看见苏歌一脸狡黠,欢欢喜喜地拿着筷子坐下:“不容易,不容易啊!居然在与你的对决中大获全胜!这真是载入历史的一刻!”
“吃你的面!”南颂时冷着一张脸,可是嘴角却带着点点笑意。