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坦白说,虽然知道基什内尔一定会来找自己,但他这么快就出现在了自己的眼前,陈耕还是有些惊讶。
面对站在自己门口,笑吟吟的说了句“不请我进去坐坐吗?”的基什内尔,在极短暂的错愕之后,陈耕笑着点头:“当然,这是我的荣幸,副总统先生……”
“叫我基什内尔,”基什内尔副总统认真的纠正着陈耕的话:“我的朋友们都叫我基什内尔。”
“基什内尔,”陈耕从善如流,立刻更改了对基什内尔的称呼:“想要来点什么?我这里有中国最好的红茶、也有绿茶、咖啡。”
“红茶吧,”身边只跟了几个助理的基什内尔看上去没有一点副总统的架子,虽然这是第二次和陈耕见面,但他表现的就像是与陈耕认识了许多年一样:“我喜欢红茶。”
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作为一个国家的副总统,哪怕阿根廷在国际上并没有什么太强烈的存在感,但副总统身上的事务也多的要命,基什内尔大老远的跑过来,当然不可能只是为了和陈耕聊天,简单的几句寒暄之后,基什内尔放下茶杯,望着陈耕和丁若烟说道:“陈,我是个比较讲究效率的人,所以有些话我就只说了。”
“真巧,”陈耕微笑着道:“我也是个讲究效率的人。”
“太好了,是这样,我听说您的公司有一款螺旋桨飞机,而且准备将这款飞机向各国政府的农业部门、渔业部门、海关部门推荐?”
“是的。”陈耕点头道,对于基什内尔知道这件事,陈耕一点都不觉得奇怪,他倒是有些好奇,基什内尔接下来会说些什么?
“是这样,阿根廷海关最近准备采购2架用于近海和中近海域巡逻和反走私、反海盗用途的、具备一定武装力量的固定翼巡逻机,”基什内尔毫不掩饰的说明了自己的来意,而且比陈耕猜测的更加直接、更进一步:“相关的招投标流程会在近期发布,如果您有兴趣,或许可以试着来投一下标。”
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1994年,全国电信企业围绕着“发展、改革、服务,这个主题,进一步加快建设,使国家公用通信网的综合能力、技术水平和服务质量都有了明显的提高。“八五”计划主要指标提前一年完成,主要通信能力和业务总量实现了在1980年基础上翻三番的目标。
全年电信业务总量完成598亿元,比上年增长56.5%;电信业务收入完成,562亿元,比上年增长56.6%。
通信能力:建成了郑西、西成、京汉广(架空)、京沈哈(东线)、西兰乌、郑徐、南昆及长沙至南宁等一级光缆干线;新建和改、扩建的20座卫星地球站也将相继投产;全国局用交换机容量净增1894万门,比上年增长63.5%,总容量达到4878万门;长途交换机容量净增99.4万路端,比上年增长82.4%,总容量达到220万路端;长途业务电路净增26.7万路,比上年增长63.6%,总数达到68.7万路。
电信业务:电话用户放号1083万户,电话用户总数达到2880万户,其中移动电话用户净增93万户,比上年增长146%,总数达到157万户;分组交换网用户达近万户;数字数据网用户达2000余户;电信新业务,如中国电话卡业务、礼仪电报业务等,也得到较快发展。
电信服务质量和服务水平:全国电话普及率已达3.2%,城市电话普及率达13%;公用电话增加了11.2万部,达到27万部,其中磁卡电话2万部,并实现了全国一卡通用;针对电信服务中存在的装、移、修电话难,以及查询难、交费难等问题,制定了具体的服务质量标准,如受理装、移机要在7天内答复用户,答复及时率95%以上;对非电缆故障原因造成的单机障碍,必须在24小时内予以修复。
随着社会主义市场经济体制改革的全方位推进,经国务院批准,邮电部进行了机构改革,电信总局成为邮电部单独核算的企业局,负责公用电信业务的经营和管理、网络运行维护和发展建设,以及承担普遍服务的义务。为适应市场经济和经营管理的需要,电信总局重组了机构,设立了经营、建设、网络运行维护和国际4个部;并成立了邮电部数据通信局和邮电部移动通信局,各省、区、直辖市邮电管理局也建立了相应的专业队伍,以满足社会日益增长的多层次、多样化需求,增强经营管理的应变能力。
在新形势下,我们要坚持以发展为主线,以改革为动力,以服务为宗旨的方针,加快发展电信事业。以用户需求为目标,加强和改善经营服务工作,不断提高服务质量和水平,积极开发新业务,满足多层次的用户需求,以适应社会主义市场经济发展的需要。
以发用户征询函的方式,统计各局的服务质量满意率,并将它作为实行经营责任制的考核内容之一。
1994年,电信经营服务工作虽然取得了很大的成绩,但与现代电信企业管理的科学化要求还有相当的距离,我们将继续努力,以市场为导向,以满足和方便客户需求为宗旨,开展好我们的各项工作。
一、电话业务
与世界发达国家相比,中国电话网在规模和技术水平上都存在着一定差距。但是,随着我国国民经济持续、稳定的发展,中国电信已进入高速发展时期。电信网规模日益扩大,数字化程度不断提高,并正在向着数字化、综合化、智能化的方向发展。
1994年,全国公用网交换机总容量达到6162万门,其中局用电话交换机总容量达到4878万门,比上年净增1894万门,增长63.5%,程控化比重为87.3%;全年市内电话业务收入达到186.7亿元,比上年增长61.9%;市内电话业务量完成807.3亿次,比上年增长49.7%;全国城乡电话用户总数达到2880万户,其中市内电话用户数达到2219万户,住宅电话用户数占市内电话用户总数的65.4%,长途直拨有权用户数占市内电话用户总数的97.2%。
全国长途自动交换机总容量达到220万路端;比上年净增99.4万路端,长途业务电路总数达到68.7万路,比上年净增26.7万路;全年长途电话业务收入达到299.9亿元,比上年增长55.3%;长途电话业务量完成77.1亿张,比上年增长52.3%;进入长途自动网的市县总数为2055个,占全国县市以上城市总数的85%。
至1994年底,已实施了73个扩大的本地电话网,有542个县市进入相应的地市、省会城市本地电话网。其中,辽宁、浙江、福建三省已基本建立了以地市为中心的本地电话网,取消了县级长途交换中心。
国际及港澳电话业务量完成4.1亿张,比上年增长37%也;国际直达电路达到路,比上年增长34.6%;与50多个国家和地区建立了直达电路,经转接可与200多个国家和地区建立通信联系。
全国已有50多个城市开办了中国电话卡(200号)业务,其中省会城市21个。1995年将继续扩大其发行范围,并实现全国联网。全国公用电话比上年净增11.2万部,总数达到27万部,其中磁卡电话2万部,并实现了全国一卡通用。
二、电报与传真业务
1994年,全年公众电报业务量完成万份;传真业务量完成340.6万份,比上年增长25.8%;用户电报业务量完成670.1万份。传真业务;发展较快,全国用户传真户数达到20.2万户,比上年增长42.4%。公用用户传真发展势头强劲,传真机开始进入家庭,传真业务将会出现更大的市场需求。
礼仪电报是在公众电报基础上开办的一项新业务,也呈现出良好的发展势头。
三、移动通信业务
我国移动通信于80年代起步,经过了“引进、消化、吸收、创新”,提高了技术水平,增强了服务功能,获得了全面快速的发展。
1984年1月上海首建无线寻呼台。至1994年底,全国已有2038个县市以上城市开通了无线寻呼业务。用户数达到1027万户,比1993年增长84%,跃居世界第二。为方便用户使用无线寻呼业务,苏、浙、鲁、沪三省一市进行了区域性寻呼联网漫游试点,并为全国联网漫游打下了坚实的基础。
友好合作与交流
近年来,电信总局与世界各国电信部门进行了广泛、深入的合作与交流,取得了丰硕的成果,为中国电信向世界发展提供了良好条件。
1996年电信发展目标
1996年,全国电信工作要向新的、更高的层次和水平迈进,为“九五”计划的实施确立良好的开端。
1.电信业务总量和业务收入
分别达到1100亿元和1050亿元,比上年增长30.9%和31.3%。在电信业务收入中,中央国有达到905亿元;地方国有达到145亿元。国际及港澳台电信业务收入完成200亿元,占中央国有电信业务收入的21%。
2.长途电话业务量
国内长途电话业务量达到130亿次/390亿分钟;国际及港澳台电话业务量达到5.1亿次/13.7亿分钟。
3.各种电信业务用户数
全年新增电话用户总数1300万户,其中移动电话用户新增280万户;全年新发展无线寻呼用户600万户;新增公用分组交换和数字数据网用户4万户,电子信箱、可视图文、电子数据交换、传真存储转发、公用计算机互联网等各类增值业务用户新增2万户,全国进入数据网的各类终端用户总数达到11万户。
4.主要通信能力
新增长途电话电路27万路,其中省际电路8万路;新增长途自动交换机90万路端;新增局用电话交换机1700万门,其中市话1350万门,农话350万门。
5.网路运行维护质量
长途电话全网去话接通率达到30%;省会城市市内电话网去话接通率达到58%,本地网电话接通率达到53%;移动电话忙时接通率达到27%;国际电话来、去话接通率分别达到50%和60%。
长途电话全网去话接通率达到30%;省会城市市内电话网去话接通率达到58%,本地网电话接通率达到53%;移动电话忙时接通率达到27%;国际电话来、去话接通率分别达到50%和60%。
6.服务质量和服务水平
全国电话普及率达到5.7%;公用电话机增加30万部;电话全国平均装机时限不超过2个月,电话移机时限为2个月;电话单机障碍修复时限不超过24小时,对重要用户不超过6小时;