“今天有五家店的食物中，发现了头发。
本来当时店长出面，重换一锅，或者赔偿一下，也能解决。
可人家店大，不在乎多一个客人少一个客人的，以证据不足为由，拒赔。
有两个顾客选择默默吃亏，但其它几名顾客囔囔的到处都是……”
对此，云海火锅的解释是，“有人故意栽赃陷害。”
本来，他们平时没出过问题，今天竟然出了五起，任谁，都会认为，火锅店的解释是对的。
可这样一来，那五个顾客不干了。
不就是一顿饭吗？人家店大，又背靠黄氏集团，不是好惹的，本来都打算到此为止了。
可他们的解释欺人太甚，自己明明是受害者，反咬一口，被说成栽赃陷害的人，是谁都咽不下这口气。
其中两个顾客还有当时的手机录像，直接发到网上去了。
听齐武这么说，唐琪顾不上学习，赶快点开网页查看。
果然，在有心人的推波助澜下，一时间，各个论坛，云州之风，以及各个企鹅群，被多人转载，顶上热搜。
这一下，与论铺天盖地，黄氏压都压不下去，删都删不供。
“你对这件事怎么看？”
唐琪问齐武。
“从整体事件来看，那五个发现异物的顾客，不像是受人指使，属是正常消费者。
但同一天，五家店食物出现头发，肯定是有人故意为之。
应该是他们内部人员出了问题。”
前一阵子，唐氏珠宝行出了问题，是黄氏所为，那他们火锅店出问题，是谁干的，就不言而喻了。
不过，这是唐琪愿意看到的。
挂断了齐武的电话，唐琪就打给郭凡，让他通知公关部，注意网上的信息，加加火。
云海火锅店倒闭才好呢。
上一世，害死自己的幕后凶手，碰到机会就往坑里推。
挂断电话，唐琪看了一眼时间，已经快八点了。
“别看了，赶紧预习明天的功课。”
冯老师在一旁催。
第二天，平时火爆的云海火锅城，各个分店顾客廖廖无几。
虽说黄氏大力宣传，异物事件是有人故意为之，也有不少人相信他们的说词。
但入口的东西，还是谨慎为好。
特别是他们的客户，一般都是高端客户，吃的上面更讲究。
黄氏也采取了措施，推出打折活动，所有种类的火锅，三天之内，打七折。
这样一来，吸引了一部分平时消费不起，可望而不可及客户前去品尝。
第三天，生意又好了起来。
但纵使云海火锅平时利润高，纯利润，也不过30一40%，打七折基本不赚钱，只是为了吸引顾客。
而且那些高端客户，还是不愿意占这些便宜。
他们不缺钱，不屑在出问题的情况下，在那里吃饭。
可就在这种情况下，一天后，又被两名顾客吃出了头发……
在出现声誉危机的情况下，还被顾客吃出异物，这是痛打落水狗的节奏。
由于出现前边的事，为防止有顾客栽赃陷害，云海火锅城增加了监控。
可异物竟然是食物内部的，无法抵赖。
吃出异物的两名顾客，也确实是寻常顾客，各方面调查，不可能干坏事的那种。
虽然当时，店长该安抚的也安抚了，该赔偿的也赔偿了，可事件还是不翼而飞，被多人知晓。
这下，云海火彻底没客人了。
接下来，云海火锅彻底停业整顿。
开饭店多年的他们，如何不知道，这是内部员工出了问题，可要揪出来，谈何容易？
又不能将所有员工开除，那样的话，不但会失去打造已久的技术团队，而且新招的员工，更不保险。
只能在管理上下功夫，增加内部监管力度。
唐琪打电话给姚师傅，“您说，要是咱们现在开一家火锅店，云海店是不是再无出头之日了？”
“你跟黄氏有仇吗？”
“对，有仇，不过，最近他们店里的那些事，可不是我搞出的。”
“我知道，唐家搞的。
不过你要抵消云海火锅，可不容易。
他们能火这么多年，味道肯定好，是有诀窍的，有成熟的技术团队。
虽说遇到点事，但也不是其它外行能取代的。”
“我知道，师父。
咱们现在的主要精力，用在单车上。
至于火锅城的事，趁着唐家现在拱火，我想让您帮我找找陆家人。
如果找到了，陆家人愿意合作，咱就开张，反之就算了。”
云海火锅的前身，是陆家人开的，他们有秘方。
后来黄氏看中人家的生意，强行收购。
黄氏势力强大，陆家人自知不是对手，即是再不愿意，不得不转手。
之后，陆氏就搬出了云州城，再无音讯。
姚师父思索了一下，“这样一来，你跟黄氏可能会直接对上，你自己很有可能就藏不住了。”
“迟早要对上的。”
好在现在，我在经济上，已经有一战之力。
云海火锅停业整顿十天之后，重新营业。
这一次，他们用微博公众号向外宣称，如果在他们的食物中，再找到异物，一次赔偿十万。
这样一来，他们的生意又恢复了不少，但还是赶不上之前的火热程度。
很明显，一些高端客户，还是不愿相信他们。
一礼拜之后，姚师傅告诉唐琪，陆家人找到了。
礼拜天，唐琪带着乾坤二人，和蓝师兄一起，在姚师父的武术馆，见到了陆家长子陆文青。
入目是一个高高瘦瘦的男子，大约三十来岁，穿着一身灰色的休闲装。
皮肤有点黑，眼睛大且有神。
“他俩是我徒弟，也是要找你谈事情的人……”
“唐小姐？您是唐家小姐吗？”
听到姚师父介绍后，陆文青惊讶的问。
“以前是，现在不是，我现在和唐家没有任何关系，这一点，你不用考虑。”
“那就好，那就好。”
“听说云海火锅的前期，是你们家的，后来让给了黄氏？”
“哪里是我们转让的？是黄氏从我们手上夺走的。
我们离开云城，也是他们逼的。”
“为什么？”
“担心我们与别人合作，挡他们的路。”
………………
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